Question 1

Sadece cam mı değişir, yoksa komple ekran mı gerekir?

Accepted Answer

Hasarın sadece dış camda mı kaldığına, yoksa dokunmatik ve iç ekrana mı indiğine bakarız. Görüntü ve dokunmatik sağlamsa bazı modellerde sadece ön cam değişimi yapabiliyoruz; panel hasarlıysa komple ekran değişimi yapıyoruz.

Question 2

Ekran değişimi sonrası veriler silinir mi?

Accepted Answer

Standart ekran değişiminde veriler normalde silinmez. Yine de ağır darbe veya sıvı teması olan cihazlarda işlem öncesi yedek almak daha güvenli olur.

Question 3

iPhone ekran değişiminden sonra Face ID çalışır mı?

Accepted Answer

Onarım öncesinde ön sensör sistemi sağlamsa ve işlem doğru uygulanırsa çoğu vakada korunabilir. Ancak ilk darbe sensör grubunu etkilediyse kesin sonuç cihazın durumuna bağlıdır.

Question 4

Batarya değişince veriler silinir mi?

Accepted Answer

Normal şartlarda hayır, batarya değişimi verilerinize dokunmaz. Yine de düzensiz çalışan veya eski cihazlarda işlem öncesinde yedek almanızı öneririz.

Question 5

Batarya değişimi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Birçok modelde batarya değişimini yaklaşık 1 saat içinde tamamlıyoruz. Yoğun yapıştırıcı kullanılan veya ekstra kontrol gerektiren modeller biraz daha uzun sürebilir.

Question 6

Tamir fiyatları ne kadar?

Accepted Answer

Fiyatlar cihaz modeline ve arıza türüne göre değişir. Net fiyat için WhatsApp'tan bize ulaşabilirsiniz; arıza tespitimiz ücretsizdir.

Question 7

Ekran değişimi fiyatı neden modele göre değişiyor?

Accepted Answer

Panel teknolojisi, parça temini, kasa yapısı ve işçilik zorluğu fiyatı etkiler. LCD, OLED, AMOLED ve katlanabilir ekranların parça maliyetleri aynı değildir.

Question 8

Tamir garantisi var mı?

Accepted Answer

Evet, değiştirdiğimiz her parça 6 ay garantilidir; batarya değişimleri de buna dahil.

Question 9

Orijinal parça kullanıyor musunuz?

Accepted Answer

Cihaz ve arızaya göre kalite seviyesini açıkça belirttiğimiz parça seçenekleri sunuyoruz. Parça kalitesini ve garanti şartlarını işlem öncesinde size açıkça anlatıyoruz.

Question 10

Suya düşen telefon için ilk ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Telefonu sudan çıkarıp hemen kapatın, şarja takmayın ve dış parçalarını ayırın. Evde rastgele ısı uygulamak yerine kontrol için bize getirmeniz çok daha güvenlidir.

Question 11

Kurye hizmeti var mı?

Accepted Answer

Şu an için mağazamızda hizmet veriyoruz. İstanbul içi acil durumlar için WhatsApp'tan iletişime geçebilirsiniz.

Question 12

Ekran değişimi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Çoğu ekran değişimini yaklaşık 1 saat içinde tamamlıyoruz. iPhone modelleri genellikle daha hızlı biter, Samsung AMOLED ekranlar ise biraz daha uzun sürebilir.

TELEPARK

Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

Ekran Değişimi

Batarya Değişimi

Fiyat ve Ödeme

Garanti

Veri Güvenliği

Hizmetler

Konum ve Çalışma Saatleri

Tamir Süreleri

Sorunuz mu var?

Bize Ulaşın

İletişim Bilgileri

Adres

Telefon

Çalışma Saatleri

Konumumuz

Sık Sorulan Sorular

Genel Sorular

Telefon tamiri ne kadar sürer?

Hangi marka telefonları tamir ediyorsunuz?

Randevu almam gerekiyor mu?

Tamire gelmeden önce ne paylaşmalıyım?

Ekran Değişimi

Sadece cam mı değişir, yoksa komple ekran mı gerekir?

Ekran değişimi sonrası veriler silinir mi?

iPhone ekran değişiminden sonra Face ID çalışır mı?

Samsung AMOLED ekran neden daha pahalı?

Batarya Değişimi

Batarya değişince veriler silinir mi?

Şişmiş batarya hemen değiştirilmeli mi?

Batarya değişimi ne kadar sürer?

Fiyat ve Ödeme

Tamir fiyatları ne kadar?

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Arıza tespit ücreti var mı?

Tamir fiyatlarını nasıl öğrenebilirim?

Ekran değişimi fiyatı neden modele göre değişiyor?

Garanti

Tamir garantisi var mı?

Garanti neleri kapsar?

Orijinal parça kullanıyor musunuz?

Veri Güvenliği

Tamir sırasında fotoğraflarım ve mesajlarım silinir mi?

Telefon açılmıyorsa yine de veri kurtarılabilir mi?

Hizmetler

Su hasarı tamiri yapıyor musunuz?

Veri kurtarma hizmeti var mı?

Tablet ve laptop tamiri yapıyor musunuz?